そういえば、どうでもいいことなんだけど、ちょっと思い出したことがある。それは、「セルフレジ」の意味にゆらぎがあるということだ。なにをもってして、「セルフレジ」と言うのかということが問題なのだ。
もう、ぼくは、ネットスーパーばかりなのだけど、以前は、知覚のスーパーマーケットに行っていた。そのスーパーマーケットでは、セルフレジの区画と、人力レジの区画がわかれていた。
そして、セルフレジの区画では、機械が置いてあって、その機械に自分がバーコードを読みとらせて、自分が会計をすませるというタイプのセルフレジだった。
だから、セルフレジと言えば、こういう形式のセルフレジだと思っていた。
ところが、ぼくが、ドン・キホーテに行ったとき、「セルフレジ」と書いてあるものが何個か天井部分についていたにもかかわらず、ぼくが思ったようなセルフレジではなかったのである。天井に四角柱型突起物が取り付けられており、その四つの側面に、セルフレジと書いてあった。いろいろな方向から見て、セルフレジと書いてあることがわかるしくみだ。
人力レジのところと、セルフレジのところがわけられていたので、いつも使っているタイプのセルフレジかと思ったら、ドン・キホーテの場合は、自分で会計をすることをセルフレジと呼んでいたのである。
ようするに、自分でバーコードを機械に読み込ませる部分は、店員がやる行為だったのである。人が並んでいたのは知っていたけど、それは、人力レジのほうに人が並んでいるだけかと思った。ところが、バーコードを読み込ませるのは、店員の役目なので、店員にバーコードを読み込ませてもらうために、そっちのほうに、人々が並んでいたのである。店員がいるレジも数か所あった。
バーコードを読み込ませようと思って、セルフレジと書かれているほうの区画にある機械の前に行ったのだけど、当然、読み込ませることができなかった。なので、店員に「バーコードを読み込ませることができないんですけど」と言ったら、店員が「こっちにならんでください」と言った。
なので、そっちにならぼうと動いた。
そのとき、人力レジの列に並んでいたカップルがいたのだけど、そのカップルの男が「見ればわかるじゃん」と言ったのだ。そのあと、カップルの女が「ああいうところもある」と言ったのだ。
ようするに、男のほうは、セルフレジと書いてあっても、列に並んでいる人がいるのだから、列に並ぶというとがわかるだろという意味で「見ればわかるんじゃん」と言ったのだ。
そして、女のほうは「自分でバーコードを読み込ませて使うセルフレジの店もある」という意味で「ああいうところもある」と言ったのだ。
男がまちがっている。見てもわからない。
どうしてかというと、自分でバーコードを読み込ませて使う機械が置いてある店にも、人力レジがあり、人力レジのところに多くの人が並んでいるからだ。
並んでいるところを見たとき、「人力レジのところにならんでいる」と（ぼくはは）思ったのだ。
けど、ドン・キホーテのやり方だと、まず、人力レジのところに行って、バーコードを店員に読み込んでもらい、支払いをするときだけ、機械を使うというやり方になっていた。バーコードを読み終えた店員が、機械の番号を教えるという方式だった。
これは、セルフレジと言えるのかと思った。半セルフレジじゃないか。バーコードを読み込ませて支払いまで済ませるのが、セルフレジだ。店員がバーコードを読み込ませるなら、半セルフレジだと思った。
まあ、レジというのは、たしかに会計をする部分なので、カネを払うことだけをレジといっても問題はないような気がする。
まあ、何年か前にドン・キホーテに行ったときは、セルフレジのコーナーなどはなくて、人力レジに普通に並ぶ方式だった。セルフレジにしたのであれば、バーコードを読み込ませるところも人にやらせれるべきだと思うのだけど、万引きなんかがあるんだろうなぁと思った。けど、店員が監視しているとはいえ、完全セルフレジ方式もあるのだから、まあ、客層のちがいなのか？
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半セルフレジではなくて、セミセルフレジというらしい。
だったら、天井の四角柱型突起物に「セミセルフレジ」と書いておいてほしかったなぁ。普段行く店が完全セルフレジだと、店員がいるレジの前に列ができていたとしても、それは、人力レジのほうにならんでいる人か思うわけで、実際に、読みとるための行為をするまでは、セミセルフレジだとは思わない。
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基本、セルフレジがあるなら、そして、セルフレジがすいていて、またずに使えるなら、どう考えても、セルフレジのほうがいいと思う。とくに、トランスミッション（シェディング）があるので、なるべく、滞在時間を短くしたい。
セルフレジのほうが、自分でいそいで、会計をすませることができるので、店に滞在する時間が短くなる。このあいだ歯医者に行ったとき、通販で買うと高くなる「市のゴミ袋」を手に入れるために、むかし通っていた「いつものスーパー」に行ったけど、ほんとうに短い時間で買い物をすませた。
これ、なんか、時間短縮ゲームみたいなものなんだよな。もちろん、手で持てるものしか、かわない。かごは使わない。いかに、滞在時間を短くするかのゲーム。
そう！まさに！！ タイムトライアル！！！
